Ein Interessent ruft an, der Termin wird vereinbart, Sie fahren hin, und nach zehn Minuten ist klar: Das wird nichts. Falsche Erwartungen, keine echte Entscheidungsbereitschaft, eigentlich nur ein Vergleichsangebot. Das Problem sind oft nicht zu wenige Anfragen, sondern zu viele unpassende.

Deshalb haben wir mit Haustechnik Jansen das TFG-Erstberatungsvideo umgesetzt. Darin erklärt der Unternehmer persönlich, wer er ist, wie die Zusammenarbeit abläuft und worauf Kunden sich einstellen können. Das Video wird auf der Website eingebunden, nach dem Erstkontakt versendet oder in Terminbestätigungen integriert. So kennt der Kunde den Betrieb schon, bevor es an seiner Haustür klingelt.

Denn Menschen kaufen keine Wärmepumpe, sie kaufen Sicherheit. Das Video beantwortet ihre Fragen vorab, schafft früh Vertrauen und wirkt zugleich als Filter: Wer merkt, dass es nicht passt, entscheidet sich schon vor dem Termin dagegen. Das spart Anfahrten, Gespräche und Angebote, die ohnehin ins Leere laufen.

Kein Imagefilm, sondern ein Vertriebswerkzeug. Es basiert auf einem erprobten Drehbuchmodell, wird individuell auf jeden Betrieb angepasst und ist exklusiv für Mitgliedsbetriebe des TFG-Netzwerks entwickelt. Am Ende zählt nicht, wie viele Menschen anrufen, sondern wie viele davon wirklich zu Ihrem Betrieb passen.